5月13日，我市召开中央第五生态环境保护督察组交办信访件办理及整改专项部署会，强调要深入贯彻落实习近平生态文明思想和习近平总书记重要指示批示精神，对督察组反馈的问题全盘接受、照单全收、边督边改，与督察组同向发力，切实把每一件信访件都办理好、整改好。市长侯刚主持会议并讲话。

会议通报中央第五生态环境保护督察组进驻以来交办信访件情况，传达中央第五生态环境保护督察组交办信访件办理工作要求。会议提出，要坚持快查快办、闭环管控，从严抓实信访件全流程规范处置；对已交办的信访件，必须严格落实“接件即研判、交办即核查、办结即复核、整改即回访”的全链条闭环管理机制，确保事事有人管、件件有着落；要全面规范信访件办理、整改落实、验收销号全过程的信息公开，主动接受社会监督、群众监督和舆论监督，以实实在在的整改成效提升群众的获得感和满意度。

会议强调，要坚持动真碰硬、标本兼治，全面提升问题整改攻坚实效。要对显性突出问题立刻改，对潜在风险隐患全面查，对深层根源问题系统治。要压实工作责任，对施工扰民、餐饮油烟、企业排污等群众“身边的问题”，强化协同联动，构建齐抓共管的工作格局。要结合树立和践行正确政绩观学习教育，进一步深化生态环保领域工作作风建设，坚决整治形式主义、官僚主义。要紧盯整改落实情况，强化业务指导和行业管控，及时疏通堵点难点，形成整改合力。

徐科峰参加。