“地震了！”5月18日0时21分，5.2级地震将柳州市柳南区天鹅湖社区儿童主任卢杏坚惊醒。

“孩子们怎么样了？”她一把抓起床边的手机和手电筒，冲下楼就往孩子家里赶。

辖区多名困境儿童的安危，让她焦急万分。当夜，她与同事逐户敲门排查，走访所有重点儿童家庭，直至确认每个孩子都安然无恙，悬着的心才放下来。

“儿童主任就是在关键时刻，站在孩子面前的那个人。”卢杏坚说。

质朴的话语，道出一名基层儿童工作者的责任与担当。

守护童心、护航成长，是民生温度的生动体现。广西“十五五”规划纲要明确，要深入开展“牵手‘童’行”行动，常态化开展困境儿童、留守儿童、流动儿童关爱帮扶和志愿服务，健全孤儿、事实无人抚养儿童基本生活保障标准动态调整机制，推动有条件的儿童福利机构“开门办院”，扩大未成年人救助保护机构服务覆盖面。

一场关于守护、陪伴、成长的行动，正在八桂大地铺开，只为让每一个孩子都能向阳生长。

让孩子重新笑起来

“卢阿姨，从小学六年级到进入高中校门，特别感谢您对我的关心和陪伴……”卢杏坚日前收到一封特别的来信。

写信人小黄是一名事实无人抚养儿童，父亲重病、母亲残疾。家庭坎坷的境遇和生活的重压，让年少的她沉默寡言，脸上难见笑容。

“光解决家里的困难还不行，得让孩子重新笑起来。”卢杏坚深知，物质帮扶只能解一时之困，心灵的慰藉与陪伴才能驱散成长阴霾。她一次次上门陪伴，带小黄参加“牵手‘童’行”行动。

日复一日的陪伴与帮扶，让小黄脸上渐渐有了笑容，学习也格外努力，以优异成绩考上了理想高中。每年暑假，她都参加社区公益活动，帮低年级的孩子辅导功课。

小黄说，这些年多亏了“牵手‘童’行”行动和社区的帮助，她才能安心读书、快乐成长。

少年儿童是祖国的未来，困境儿童更需加倍呵护。自治区党委、政府持续实施“暖心民政”三年行动，将困境儿童、流动儿童、留守儿童关爱服务纳入重点民生实事。自治区民政厅大力推进“牵手‘童’行”行动，推动万名爱心家长与农村留守儿童、困境儿童结成关爱帮扶对子。

▲“爱心妈妈”与孩子们一起在地球仪上看世界。通讯员 李京朗 摄（图片由AI辅助制作）

在钦州市灵山县新圩镇萍塘村，儿童主任姚庆新的包里总装着一本厚厚的“民情日记”。每个孩子的生日、喜好、学习情况、监护状况，都记得清清楚楚。

“只有摸清底数，才能精准施策，把关爱送到最需要的地方。”姚庆新说。

萍塘村里12岁的双胞胎男孩小天、小亮是姚庆新牵挂的孩子。他们年幼丧父，母亲独自抚养孩子，生活压力大。

“我第一次入户走访时，看到他们衣着单薄，因家庭变故不敢和人交流，心里特别难受。”从此，姚庆新成了他们的“爱心家长”，时常上门看望，辅导作业，倾听孩子们的校园趣事。

“不能让家庭的困难，成为孩子们成长路上的绊脚石。”姚庆新帮助他们申请了各种帮扶政策，还主动与学校老师建立联系，合力守护孩子心理健康。

儿童主任是困境儿童关爱服务的关键一环。目前全区已实现乡镇（街道）儿童督导员、村（社区）儿童主任全覆盖。

▲图为孩子们现场演绎非遗课堂学习壮锦编织时的情景。广西云-广西日报记者凌鹏 摄（图片由AI辅助制作）

“十四五”以来，我区孤儿、事实无人抚养儿童保障标准大幅提升。自治区民政厅累计投入1000万元，为困难家庭残疾儿童提供康复服务；将孤儿、事实无人抚养儿童纳入广西一类医疗救助对象范围；持续实施“福彩圆梦”孤儿助学和事实无人抚养助学工程，筹集资金约1500万元资助考入高校的事实无人抚养儿童。

专业的手，托起希望

“如何安全乘坐公交车？”“怎样选择地铁线路？”南宁市儿童福利院2025级园艺技术中职班课堂上，16岁的小霖听得格外认真。

患有孤独症、智力三级残疾的小霖，2025年9月借助福利院“开门办院”的良好时机，从社会学校转入南宁市儿童福利院学习。

“我喜欢花草，以后想开一家花店。”小霖告诉记者，他在这里学到了园艺知识，找到了学习目标。

“对大龄特殊青少年而言，如何实现从学校到社会的过渡是大难题。”南宁市儿童福利院党总支部书记毕文铮说。

作为首批全国儿童福利机构高质量发展改革试点单位之一，南宁市儿童福利院突破传统封闭模式，面向社区残障儿童开放中职教育，探索“开门办院、融合育人”新路径。2025年，该院首次面向社会招收了27名学生，其中社区残障儿童22名。

儿童福利机构“开门办院”，不是简单的开放，而是让专业的手托起希望。

小玉是来自钦州市的一名患有自闭症的儿童，不能控制自己的情绪。2025年9月，她参加了钦州市儿童福利院举办的“钦心助童”公益课堂，特教老师针对小玉的问题，“一人一策”制定学习训练计划，从她的兴趣入手，在课堂上帮她树立信心，稳定情绪。

经过一学期的学习训练，小玉在课堂上大喊大叫和滚地板的次数明显减少，还能认真地和同学们一起写字、画画。目前，“钦心助童”公益课堂已开办两期，累计为社区残障儿童提供特教课程741课时。

“我们打开儿童福利机构大门，整合公立医疗机构、特殊教育学校资源，创新启动‘钦心助童’公益行动，为困境儿童家庭提供‘课程训练+托管照料’一站式服务，推动机构优质资源延伸至困境儿童家庭。”钦州市民政局副局长李炜霞表示。

全域探索、多点开花，全区各地儿童福利服务提质增效。柳州市儿童福利院实施“开门办院”，服务散居孤残儿童和困境儿童1560人次；崇左市推动儿童福利机构与高校共建实习实训基地，成立“木棉乐伴志愿服务站”，服务孤残儿童300人次……

▲自治区妇联机关的“爱心妈妈”与河池市金城江区五圩镇三境村的31名留守困境儿童结对相伴，关爱孩子成长。图为孩子们展示自己的画作。通讯员 李京朗 摄（图片由AI辅助制作）

自治区民政厅儿童福利处处长严晓军介绍，我区儿童福利机构探索“开门办院”，为社会上有康复训练需求的病残儿童提供养护、康复、特殊教育等服务。全区儿童福利机构孤残儿童全部实现设区市一级集中养育，15家集中养育儿童的福利机构持续提高养、治、康、教服务水平，不断开创孤残儿童融入社会的新路子。

让成长少一点困难，多一点助力

“最近总是睡不着，也不想和同学说话……”桂林市全州县未成年人保护中心的心理治疗室里，一名困境儿童正对着屏幕，向AI机器人吐露心声。

据介绍，该县创新推出“一人一专属空间”服务模式，搭建集匿名交流、智能分析、报告生成于一体的AI智能聊天室。对存在潜在心理困扰的儿童，社工会引导他们在平台上敞开心扉，系统依托智能算法捕捉聊天语气、情绪倾向等隐性信息，自动生成个性化心理分析报告，科学评定风险等级。目前，已完成智能精筛1260人次，成功破解孩子“不愿说”、人工“判断难”的难题。

“让成长少一点困难，多一点助力。”严晓军表示，广西民政部门深入推进“智‘惠’民政”行动，通过科技精准护航孩子们健康成长。

在南宁市儿童福利院，自治区民政厅为该院配备的下肢外骨骼康复机器人，成为残障儿童康复训练的得力助手。

“这款机器人对孩子帮助太大了。”康复师黄玉专介绍，它能精准矫正孩子的步态。

该院的脑瘫患儿小良，抬头、站立十分困难，他最大的心愿是像别的孩子一样站起来。抬头、翻身、迈步，这些对普通孩子来说很简单的动作，小良却要练习成千上万遍。

在智能康复机器人的辅助下，小良的康复效果大幅提升。步态稳了，走得也远了。如今，小良能在院子里稳稳行走，眼里也有光了。“六年，两千多个日夜，他变成了阳光男孩。”黄玉专欣慰道。

科技赋能，筑梦未来。在广西儿童福利院，孩子们手上戴着智能手环，床前装着毫米波雷达，24小时监测心率、呼吸，一旦异常可实现一键预警。在南宁市儿童福利院，孩子们戴上VR眼镜，跟随AI老师的指令，一步步学会购票乘车、选购商品。全区儿童福利机构推进“互联网+明厨亮灶+AI”系统建设，让AI化身为守护孩子们食品安全的小卫士……

如今，AI智能技术已深度融入广西儿童福利与关爱保护各环节，以看得见的守护、摸得着的温度，全方位护航少年儿童健康向阳成长。