近日,由同济大学建筑与城市规划学院举办的2023年第三届社区花园与社区营造国际研讨会在上海举行,南宁市老友花园作为地方实践案例之一在论坛上进行了展示,其中南宁南湖碧园的经验做法作为“典型”获得亮相,在现场播放的小视频更是让与会者感到“很治愈”。

图为 2023年第三届社区花园与社区营造国际研讨会现场照片
点击观看南湖碧园首届老友花园节现场视频
2023年11月5日,在南湖碧园举办了小区首届老友花园节,该活动由南宁市城市更新和物业管理指导中心指导,居民自主策划,第三方团队----四叶草堂及萝卜团队支持,广西南宁城市物业有限公司(以下简称城市物业公司)协助配合。老友花园节的开展让沉寂已久的南湖碧园变得又热闹起来,这背后的故事还得从20年前说起。
“标杆典型”成“反面案例”,小区治理问题重重
南湖碧园建成于2003年,共855户,位于南宁市青秀区碧湖北路1号,毗邻南湖公园,地理位置优越,20年前交付时属于南宁市标杆型品质住宅,曾获2003年度“绿化先进单位”。随着时间推移,小区各项硬件设施逐渐老化陈旧,加之维护和管理不及时、不到位,小区治理问题日益突出。

图为 半年前的南湖碧园
采用“委托制物业”模式,破解小区治理难题
今年3月,在属地街道办和社区的指导下,南湖碧园召开了临时业主大会。经过全体业主表决,小区引进城市物业公司,成为了南宁市首个通过直接召开业主大会投票决定,以“委托制物业”模式引进物业企业的小区。同时,通过实行公开透明、以收定支原则,以开放式预算筹集、管理、使用小区的物业费和公共收益,使物业回归“管家”本色,让业主利益实现了最大化。
通过半年时间的努力,城市物业公司赢得了小区广大业主的认可和信任,小区的物业收缴率从30%提高到80%,物业矛盾纠纷明显下降,小区治理效能显著提升。

图为 业主点赞物业
引入“老友花园种子基金计划”,共同缔造美好家园
今年7月,为了满足小区业主营建花园美化小区环境的需求,城市物业公司主动引入第三方团队开展老友花园种子基金计划。在第三方团队的指导与培训下,业主们积极提供想法思路,主动筹集创建资金,广泛地参与到了老友花园方案设计、修改、完善以及创建工作的全过程,城市物业公司也大力协助业主开展营建活动。
截至目前,南湖碧园参与营建花园行动的居民及志愿者超200人,筹集营建资金80800元(其中种子计划基金支持10500元,居民自筹70300元),在短短100天内创建了30个老友花园!

图为居民共同营建花园

图为南湖碧园物业服务中心工作人员帮助业主搬运物资
从采用“委托制物业”模式引进物业,到引入“种子基金计划”共建老友花园,再到举办小区首届老友花园节,南湖碧园实现了从过去的单一结构向政府出一点、居民掏一点、物业支持一点的多元化结构转变,为推动实现共治、共建、共享的社会治理新局面和实现人民对美好生活的向往打造了“南湖碧园样本”。