强抓队伍建设 提升服务水平
今年以来，南宁管理部在中心领导班子的带领下，紧紧围绕中心、分中心年度工作要点，立足管理部本职工作，在抓常抓细上下功夫，特别是着力在职工队伍建设，提升业务办理能力和提升服务窗口水平上求实效。
勤学习，在实践中多思多学。一是积极组织全员参加中心的业务培训，特别是对新政策新业务的学习，带着问题学带着业务学，力争学懂弄清；二是定期开展管理部业务学习交流，在工作实践中遇到的问题难题摆出来大家一起分析，确保政策落实，保障职工权益和资金安全；三是边学边做，遇到新情况及时与业务科室沟通，并在第一时间传达到全体人员。
严纪律，在遵纪守规中强责任。南宁管理部通过学习、培训、内部会议、谈心等方式强化队伍纪律，严格遵守中心考勤、前台服务等各项规章制度，规范工作人员考勤、绩效管理等；严格执行业务办理相关制度，各项业务操作按照流程办理，执行岗位权限不相容，从被动监督到主动预防，积极落实风险防控措施。
促服务，在柜台业务中显真心。今年三月新政策实施以来，南宁管理部从职工需求出发，积极协调铁路房管所、业务往来银行和业务科室，优化服务流程，减少办事环节，在日常业务办理时，工作人员自觉按照前台礼仪规范做到来有迎声、问有答声、走有送声，帮助职工分析咨询问题，指导职工操作网厅，同时对晚到和业务复杂的职工主动提供延时服务。
求实效，在执行政策中惠民利民。一是落实“跨省通办”专窗，要求全员熟悉跨省通办业务，便民为民落实容缺受理，二是积极落实阶段性支持政策，及时指导单位进行缓缴同时及时分配好职工缴存部分，同时做好“存贷挂钩”的贷款衔接，主动宣传告知贷款额度提高的利好政策，给职工提供最优的公积金使用方案；三是在业务大厅设置综合业务岗，机动处理职工排队较多的业务，增设并合理安排贷款4个柜台专窗；四是实行业务大厅咨询员轮岗制。
今年三月以来，中心为南宁管理配置1名提取专管员，安排4名银行进驻人员，1名担保工作人员，大大充实了南宁管理部职工队伍力量，南宁管理部强抓队伍建设，积极提升服务水平，今年截至目前，归集住房公积金3.05亿元，发放住房公积金贷款242笔，共计1.29亿元；办理提取6767笔，共计3.18亿元；及时甄别提取材料，预防了3笔骗提约18万元。
