迎高峰想对策保服务
近日,铁路职工为保春运,开始集中提前办理公积金提取,铁路分中心南宁管理部迎来公积金提取高峰期,提取人数连续突破日接待能力,最高达日提取人数224人。为保障前台提取业务处理能力,铁路分中心领导研究决定:一是在前台增加一个专职提取窗口;二是现有两个贷款窗口也参加提取业务;三是对于处理起来较复杂的提取情况,可以先收取材料,过后加班进行核查、扫描录入等处理;四是加强对排队职工进行疏导,提前告知各项主要提取政策,准备好提取所需材料,避免空等;五是积极引导符合网上提取条件的进行上网操作提取。通过以上措施,缩短了职工等待时间,确保了高峰期提取业务的顺利进行。

引导职工排队叫号

指导职工进行网上提取操作

各窗口全部开通提取业务办理
加班加点处理业务资料