“跨省通办”一小步 便民利民一大步
10月22日，管理中心党组书记、主任陆清明来到青秀营业部以办事群众身份体验“跨省通办”服务事项，此次陆主任“零距离，亲体验”活动旨在发现并解决“跨省通办”工作推进过程中存在的问题。陆主任说在“跨省通办”工作中要注意以下几点：一是窗口要熟练掌握“跨省通办”业务流程，严格按照上级要求做到一窗办结。二是简化办事材料，优化办事流程，加强与外中心沟通，提高办事效率。三是主动收集办事群众的意见和建议，注重换位思考，不断提升服务质量和群众满意度，真正让群众感受到优化服务带来的新变化。
“跨省通办”是管理中心优化营商环境的又一重大举措，接下来管理中心要在优化档案传递流程、扩大政策和成效宣传等方面着力，持续推进“跨省通办”窗口服务提质增效，聚焦解决在异地办事过程中“急难愁盼”，打破地域阻隔，切实解决群众最关心的问题，真正让职工感受到优化服务带来的新变化。
陆主任表示管理中心将持续通过系列举措全面落实“放管服”，握紧“放管服”的铁榔头，着力破解住房公积金发展中的堵点难点，不断探索新形势下优化营商环境新举措，践行为民服务初心，扛起为人民群众实现“住有所居”的责任担当。
