1月14日，玉林管理部组织全部门同事观看了由中心纪检监察室制作的《各地服务窗口明察暗访警示案例》电教片，给大家上了一堂意义深刻、反响强烈的警示教育课。
片子展示了市里“二重二问”办电视问政视频及各地查处曝光行政窗口工作违规的典型案例。案例中的一些工作人员置公职形象于不顾、置纪律法规于不遵的工作行为与服务态度遭到了办事群众的强烈反感与不满，着重反映了目前行政窗口所存在的“四风”、“六病”方面的突出问题。
管理部以此反面案例为教材，结合自身实际情况进行深刻反思，从仪容仪表、服务态度、办事效率、依法行政四方面查找我们在窗口服务工作中的不足与失误。大家在讨论与反思中不断加深认识，了解到窗口形象就是一个单位的外在形象，窗口工作事关单位的荣誉、事关政府工作是否受到群众认可，做得好与坏要靠群众来给我们打分。作为公职人员，我们要树立起敢于担当的责任意识、敬业为民的服务意识、方便群众的办事意识。只有贯彻执行党的群众路线，创新工作方式，提升服务质量，争创文明窗口，才能消除“门难进、脸难看、事难办”的现象，才能获得广大职工的认可，我们的工作才算做到家。
