2014年5月21-22日，百色住房公积金管理中心江源主任率一行13人、柳州住房公积金管理中心高为恒副主任率一行6人，分别到我管理中心学习考察12329热线建设和运行管理经验等工作。管理中心主任王林一、副主任梁快、李艳及服务咨询部等相关科室的负责人参与了接待及座谈。王林一主任详细介绍了我管理中心12329住房公积金热线的建设过程和运行情况，双方就12329热线的建设及管理等多方面进行了交流。
会后，百色、柳州中心又分别到我管理中心位于皓月大厦的12329热线呼叫中心进行了现场参观考察，两中心高度评价了我管理中心12329热线所取得的成绩，认为我管理中心12329热线无论是建设还是运行管理方面，都处于自治区前列，希望今后能借鉴我管理中心的成功经验，运用到自身的热线建设及咨询服务工作中。
