自中心党组提出“三个一切”的工作理念以来，中心的前台工作人员为给广大群众提供更便捷、高效、优质的服务，付出了很多的努力，也得到了群众的很多好评；但与此同时，大多数前台工作人员压力山大，却没有缓解压力的途径和方法；管理中心纪委监察室何珊珊同志能想基层之所想，主动来到青秀营业部，给全体干部员工上了一堂关于前台窗口人员如何减压专题课，受到大家的热烈欢迎和积极好评。
5月5日下午，何珊珊同志来到管理中心最大的服务窗口青秀营业部，利用营业部例会的时机给大家上了一堂生动的减压课，课上不仅给大家讲解了党的群众路线教育实践的相关知识，还以自己多年的窗口经历和服务经验，对前台窗口人员如何及时掌握自己的情绪动态和诉求，正确的处理心中的负面情绪，提高工作热情，更好践行党的群众路线做了细致的讲解；并与大家面对面的交流讨论如何与客户沟通、部门内部人员之间、部门之间相互协调、客户矛盾的处理等方面的方法和技巧。
通过此次减压专题课，营业部全体干部职工，深深感受到了中心纪检监察室对青秀营业部的重视与关心，更加清楚认识到了“三个一切”和党的群众路线教育实践的宗旨；有效地释放了前台干部职工的心理压力，转变了思想观念，端正了工作态度，也为更好的开展工作打下了思想基础。
