第十五次又获殊荣!
2022年南宁住房公积金管理中心启动了住房公积金服务提升三年行动,通过制定工作方案、开展政策创新、优化工作流程等措施,不断提升管理中心政务服务水平,单位和职工的满意度进一步提高。2022年第四季度,在南宁市民中心季度窗口服务竞赛活动中,管理中心良庆管理部又以考评总分第一的成绩荣获“优质服务窗口”称号,这是自2019年南宁市民中心开展此项服务竞赛活动以来,良庆管理部连续第十五次获此殊荣。另外,在2022年的竞赛活动中,该管理部卢颖等四位同志先后获得各季度的“优质服务标兵”称号。
2022年,管理中心做好疫情防控工作,落实阶段性疫情支持政策,构建快速服务企业的“直通车”通道,调整推出住房公积金新政策,不断增加贷款业务承办银行,增设建行、工行等商业银行办事点,优化延时、预约、绿色通道等政务服务。在过去的一年,管理中心还进一步调整优化“管办分离、业务下沉”的管理模式,包括良庆管理部在内的各城区、县(市)管理部根据管理中心工作要求,认真承接个人贷款业务下沉工作,及时调整岗位职能,细化管理人员工作职责,认真贯彻惠民便民新举措,积极响应办事群众的诉求,转变政务服务理念,让职工群众少跑腿、办成事,全方位、多层面提升政务服务水平,推进住房公积金管理水平、业务发展和服务效能再上新台阶。