2025年6月19日清晨，夏日的暑气已早早弥漫开来。

北排排水管网综合一班热线组的成员，周文强、潘元华、黎振晓、梁海河四人正在云景凤凰岭路口附近的草坪上，专注地处理着市民反映“井盖丢失”的热线工单。安全容不得半点马虎，他们严格遵循施工标准，有条不紊地进行着井盖井圈更换工作。尽管汗水很快浸透了衣衫，可他们的注意力始终紧紧锁定在手头的任务上。

就在大家全神贯注作业时，三位来自青秀社区的青年志愿者来到了施工区域外围。“大家辛苦了！”一句亲切的问候，仿佛带来了一阵清凉，瞬间驱散了现场的燥热。志愿者们微笑着说明来意：“我们是青秀社区青年志愿者，受社区市民委托，特意来慰问守护城市排水安全的‘幕后英雄’们。”随后，他们送上了饱含市民心意的爱心早餐。

趁着短暂的休息时间，志愿者们围坐过来，和热线组员工热切地聊起工作。周文强等人分享了日常巡查排水管网的艰辛，钻进狭窄潮湿的管道，清理堵塞的淤泥杂物，这些都是他们工作的常态。志愿者们听后，眼神里满是敬佩与心疼。作为回馈，热线组员工也向志愿者们普及了排水知识，着重提醒市民要爱护排水基础设施，不要往雨水箅子扔垃圾，遇到积水路段切勿贸然涉水，应及时联系相关部门。周文强还分享了不少实用的应急小妙招，现场交流气氛热烈又融洽。

这份来自青秀社区和市民的关怀，让守护城市排水管网的一线员工们倍感温暖。此次慰问活动，不仅拉近了一线员工与市民、社区之间的距离，更为今后工作开展奠定了良好基础。这份尊重与关爱，化作了大家心中的一股暖流，也成为一线员工坚守岗位、守护城市排水安全的强劲动力，激励着他们以更饱满的热情，为城市的正常运转保驾护航。