根据《南宁市城市管道燃气特许经营服务绩效考核办法（修订）》（南住建〔2023〕713号）文件精神，我局委托南宁市勘测设计院集团有限责任公司（第三方专业咨询机构）对南宁中燃城市燃气发展有限公司2023年城市管道燃气特许经营服务绩效情况进行了初步评价。在此基础上，我局组织有关部门对评价结果进行复核认定，拟确定评价结果如下：
一、评价得分
南宁中燃城市燃气发展有限公司得分为79.31分（满分100分）。
二、存在问题及扣分项
（一）物联网表升级
2023旧表升级改造比例为53.5%，比例在50%-70%，扣2分。
（二）政策落实情况
2023年被上级燃气主管部门书面督查督办共计2次，每次扣5分，共计扣10分。
（三）居民燃气普及率
居民燃气普及率2023年较2022年度提高幅度为5.84%，提高幅度在5%-7%之间，扣1分。
（四）管网维护
2023年发生管道破损责任事故2起，每起扣0.5分，共扣1分；管道巡线频率未达到制度规定要求，有制度但未按制度实施,扣1分。合计扣2分。
（五）入户安检
2023年非居民用户入户安检率为79.48%，未达100%，扣2分；居民用户入户安检率约为90.3%，未达100%，扣2分。合计扣4分。
（六）满意度调查
根据电话访问及上门调查结果，2023年南宁中燃城市燃气发展有限公司用户满意度评估得分为72.57分。
综上，指标评估得分为81分，满意度评估得分为72.57分。按照“评价结果=指标评估得分×80%+满意度评估得分×20%”的公式进行计算，南宁中燃城市燃发展有限公司2023年城市管道燃气特许经营服务绩效评价结果最终得分为79.31分。现将上述评价结果向社会公示，相关单位或个人如对评价结果有异议的，请于2025年1月24日前来函来电向我局反映（承办科室：公用事业二科，地址：金湖路59-1号南宁建设大厦1605室，邮政编码：530028，联系电话：5521561）。
南宁市住房和城乡建设局
2025年1月16日