在南宁市公安局指挥中心,黄礼分管110接处警大队,岗位的转变,改变的是饱经风霜的容颜,不变的是为民服务的情怀。每个节假日,他都坚持在岗在位,与民警、辅警共同维护社会治安稳定。对于黄礼来说,群众事情无小事,只要群众有需要,他都尽力帮助他们解决,践行全心全意为人民服务的宗旨,争当一名群众满意的人民警察。

除夕夜,在万家灯火、亲人团聚的日子里,黄礼放弃了与家人团聚,依然坚守在工作岗位上,穿梭于各个工作台间,紧盯电子大屏幕实时监控着全市人流密集的重点场所和路段,全力以赴抓好“1+3”各项重点工作,确保实现“三个零发生”的工作目标,让人民群众过上一个安全、欢乐、祥和的春节。虽然错过了和家人吃一顿团圆饭,但他认为这是值得的,因为从选择这份职业之初,就已经选择了牺牲和奉献,他要用自己的坚守,守护城市、守护百姓的安宁。
“您好,110请讲。”“别着急,请说清您所在的具体位置。”在南宁市公安局情报指挥中心值班大厅,电话铃声、键盘敲击声、接警员热心耐心的应答声此起彼伏。黄礼坐在情报指挥中心大厅值班席上,和全体接警员们一起保障着南宁110这条生命线的畅通。他认真研判疑难警情,与各分局、各警种进行工作协调对接,阅览着除夕夜在岗期间的全部110接处警流程,督促落实110警情分级处置机制和信息报送制度。黄礼多次叮嘱110值班值守的同事:“除夕夜是万家团聚的重要日子,越是逢年过节,我们越不能放松。”

除夕夜的警情第一个高峰一般是晚上19时至21时,吃完年夜饭的家庭开始出来活动,醉酒、走失、燃放烟花爆竹的警情逐渐多起来。这天晚上9点多,110报警台的电话又响了起来,黄礼听到接警员一再安慰报警人的声音:“女士,您先别哭,别着急,先把小孩的情况告诉我……”黄礼马上上前了解情况,原来时家长带着孩子出门玩耍走丢了,但这位报警的女士因为着急,一时无法说清事件原委。
黄礼立即接过电话,用沉稳有力的声音安抚她:“您先别着急,相信我,我们一定会帮助您找到孩子,现在我们需要你的配合,这样才能更快地找到小孩。”报警人情绪有所缓解,随后说出了孩子的体貌特征和走失的地点。

黄礼一边指挥处警员立即联系执勤点,并通知辖区派出所帮忙寻找,一边协调相关岗位查看监控视频,搜索小孩踪迹。经过民警协力,最终找到走失的孩子。得知母子团聚那一刻,黄礼一颗悬着的心终于落地。
23时许,南宁市各家各户的新春祈福活动即将开始,也是第二个警情高峰的开始。情报指挥中心的监控大屏已提前打开了各个寺庙、道路的画面,黄礼紧张地盯着监控画面,预防违规燃放烟花爆竹引发火灾,保障各处祈福活动的有序开展,确保南宁市民过一个平安祥和的除夕夜。
黄礼用自己的坚守,守护城市的安宁,把真情毫无保留地奉献给广大群众,肩负起了人民的重托,用实际行动营造2022年除夕夜和谐的治安环境。