为优化三级医疗保障便民服务和提升经办服务能力,稳步推进“十百千万工程”工作,全面推进基层医保经办人员业务水平,确保医保政策的准确执行和高效落实。2025年6月25日上午,良庆区医疗保障局举办2025年度基层医保经办业务培训。城区医保局、城区医保中心的相关股室、各镇(街道)及28个村(社区)医保业务负责人共63人参加培训。

一、强化责任担当,精心组织部署。培训会首先由良庆区医疗保障局局长曾愈祥作动员讲话,强调本次培训是推动医保政策精准落地、不断提升服务效能的关键举措并提出3点要求:一要通过“理论学习”“政策宣讲”提升履职能力。对医保工作人员提出要提高政治站位,进一步增强做好医保工作的责任感、使命感,充分认识贯彻落实基本医疗保险政策对保障参保人员基本医疗需求,减轻参保人员医疗费用负担的重要意义。二要聚焦重点,准确把握培训的核心任务。通过学习培训进一步规范经办服务,提高经办工作效率,落实好待遇保障,提升自身发现问题和解决问题的能力,学以致用,准确把握政策要点,规范业务流程。压实责任,确保参保扩面、待遇落实、医疗救助等重点工作高质量完成。三要通过“积极引导”“强化宣传”稳定社会预期。以此次培训为契机,加强对政策的解读能力,强化宣传力度,积极开展参保宣传动员工作,主动为居民群众做好基本医疗保险政策的宣传引导。
二、紧扣政策实务,赋能基层经办。培训围绕医保政策现行的最新动态和基层实操需求,设置四大专题培训:一是医保政策解读:解读基本医疗保险政策及参保长效机制最新政策、城乡居民医保待遇调整和医疗救助新政策;二是经办规范受理:基层医保受理的参保登记、信息变更、异地就医备案等高频业务进行标准化受理操作;三是流程优化:对参保登记、暂停参保、异地就医备案、申请医保电子凭证等医保业务受理流程操作培训。四是答疑互动:在培训现场为培训人员进行解答镇(街道)、村(社区)经办中的疑难问题。
本次培训内容详实、针对性强,能有效提升基层经办人员政策水平和操作能力,为打通医保服务“最后一公里”奠定坚实基础。下一步,良庆区医保局将持续深化培训成效,通过开展业务指导及政策宣传等方式,推动医保便民服务提质增效,助力城区医疗保障事业高质量发展。