今年以来，横州市靠前服务、主动担当，全方位强化党建引领，充分发挥党组织克难攻坚战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，坚持铸牢中华民族共同体意识工作主线，主动融入服务发展大局，将医保服务窗口延伸至平陆运河（横州段）项目建设沿线单位，为全市各族群众提供坚实的医疗保障服务。
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一、争先模范，再创医保服务品牌
坚持党建引领，充分发挥医保工作在增进各族群众民生福祉的独特优势和重要作用，将医保工作融入服务和保障平陆运河建设中。在南宁市医疗保障局的指导下，横州市医保局主动联合基层卫生院、村卫生室以及基层便民服务中心等党支部与平陆运河指挥部党支部共建，建立“党建+医保”联盟新阵地，不断增强基层党组织政治功能。通过将医保经办服务从后台前移到前台的创新服务方式，在平陆运河沿线内设置医保服务站，制作统一形象标识和服务标准，创新打造医保系统建设铸牢中华民族共同体意识示范区的“同心医疗保障服务”品牌。
按照试点先行，稳步推进的原则建立医保服务示范点。截止2024年10月，已完成在沿线的新福镇卫生院建成“同心医保服务站”示范点，已完成在沿线的新福镇平塘、团富、丕地、三阳、新福社区共5个村卫生室初步建立“同心医保便民服务室”示范点，已完成在沿线的新福镇平塘、团富、丕地、三阳、新福社区等5个村委（社区）初步建成“同心医保服务点”示范点。
二、争优服务，提供医保优质公共服务
医保服务站示范窗口按照相关要求进行标准化建设，设置业务受理区、宣传资料展示区等，配置医保服务站标志牌、医保主题形象标志、办理事项清单等，实现平陆运河沿线医保服务站“服务标识、场所设置、服务事项、服务标准、系统平台”五统一。同时横州市医疗保障局协调共建单位选派一批业务水平高、工作责任心强、服务态度好的人员到一线窗口培训指导办理业务，推行综合柜员制，确保示范窗口医保经办人员理解掌握医保政策，熟悉执行标准流程，准确把握各族群众需求，切实做好医保政策的“办事员”、民族团结的“宣讲员”、参保群众的“服务员”，纵深推进横州市优化三级医疗保障便民服务工作。截止2024年10月，横州市为平陆运河沿线的医保示范点配备电脑、打印机、高拍仪等设备共21台，每个医保示范点完成配备医保经办人员各1名。
三、争当“排头兵”，服务运河建设“再加速”
横州市着力打造一批医保经办服务“排头兵”，找准服务切入点和着力点，专门帮助平陆运河参建单位解决员工异地参保、异地就医、异地备案、异地结算以及就医取药往返困难时间长等困难问题，帮助他们安心、放心、舒心地投入到平陆运河建设中去。同时主动宣传医保政策和民族团结知识，提高社会认知度和群众知晓率，努力营造全社会关心、关注、支持医保事业发展的良好氛围，充分发挥医保工作在增进各族群众民生福祉中的积极作用，贡献医保智慧和力量。目前，平陆运河沿线的“同心医保服务站”可为参保群众办理24个医保公共服务事项；“同心医保便民服务室”可为参保群众办理居民参保登记、参保信息变更等8项医保经办服务，实现高血压、糖尿病等2种门诊特殊慢性病结算报销；“同心医保服务点”可为参保群众办理至少26个医保公共服务事项。
下一步，横州市将加强联盟各党支部之间的沟通协作，坚决扛起服务平陆运河建设的政治责任，推动医保与运河良性互动、有机结合，实现为平陆运河项目建设参保人办理医保业务“零距离”。