2024年6月，南宁市长期护理保险（简称长护险）子系统护理服务移动端上线，标志着南宁市长护险试点工作从“强服务”进入“强监管”时代。
2021年以来，南宁市长护险试点工作重视护理服务机构、护理服务人员的管理工作，着重在机构标准化管理、行业建立等方面下大力气，护理服务过程、护理服务质量管理不够精细的问题慢慢显现。2023年，南宁市在国家医保信息平台长护子系统落地的基础上，进一步梳理业务流程，挖掘数据信息，2024年落地护理服务移动端，使护理服务与待遇支付、费用结算挂钩，对护理服务进行全流程监管，进一步提升了南宁市长护险的服务信息化支撑能力，让全业务流程可回溯可管控，同时进一步优化了长护险经办流程，保障长护险基金运行安全，打造南宁市长护险护理服务全流程监管新模式。服务监管系统化、数据化将有效促进行业的规范化与透明化，激励定点护理服务机构不断提高服务质量和管理水平，推动整个护理行业向更加专业化、标准化的方向发展。
下一步，南宁市医保中心将继续健全长护险基金监管体系，多方位多角度提高监管可行性，常态化开展质量控制检查，强化社会共同监督，营造全社会共同关注、支持、参与长护险基金监督的良好舆论氛围。