为加快推进医保经办服务体系建设,提升基层医保经办人员业务水平和经办能力,切实打通服务群众的“最后一公里”。近日,邕宁区医保局组织工作人员到辖区各镇举办优化医保服务经办下沉业务专题培训班,各镇政府分管领导,镇、村(社区)医保经办工作人员共计130多人参加培训。
培训班通过政策讲解、现场实操演示、互动答疑等方式,对医保经办服务下沉业务、医保政策及医保信息系统操作应用等业务进行培训,进一步提高了基层医保经办人员对医保政策的认知水平和业务经办能力,确保医保业务“放得下、接得住”,使医保服务更加贴近群众、方便群众。
下一步,邕宁区医保局将继续加强对基层医保经办人员的业务培训指导和医保政策的宣传工作,确保基层医保经办人员真正掌握医保政策、熟悉医保系统操作规程,不断提高业务经办能力和服务水平,推动实现医保服务事项“最多跑一次”和“就近办”,把便捷、高效、规范的医保服务送到广大参保群众“家门口”。