为进一步提高医保经办服务下沉工作效率,更好助推乡村振兴工作。6月中旬以来,马山县医保局组织业务骨干分赴全县11个乡(镇)开展医保经办业务巡讲培训活动,培训活动覆盖马山县乡(镇)、村(社区)医保经办服务站(点)168名经办工作人员。
培训现场,业务骨干们就医保经办服务下沉事项办理过程中的标准流程、所需材料、注意事项、常见问题等进行讲解,对当前城乡居民和职工基本医疗保险参保、参保人员信息变更、参保人员信息查询等医保经办服务事项进行了详细培训,并针对经办服务办理事项中可能存在的难点、堵点问题,与乡(镇)、村(社区)的经办同志进行深入交流,确保培训真正做到人员到点、培训到点、解答到点。

下一步,马山县医保局将继续通过实地指导、电话(微信)解答等方式,不间断地提供业务指导,提升乡(镇)、村(社区)医保经办能力,延伸医保服务触角,切实打通医保服务“最后一公里”,提高参保群众的获得感。