为全面提升各级医保工作人员的业务能力和服务水平，实现下沉服务“接得住”“办得好”，确保南宁市优化四级医保便民服务工作稳步推进，南宁市医保局建立“岗位练兵，跟班学习”机制，组织县（市、区、开发区）、乡镇（街道）、村（社区）医保工作人员分批次到南宁市医疗包斩事业管理中心各服务点进行“一对一”跟班学习，强化岗位练兵。第一批次跟班学习于2月22日—3月3日开展，累计参训60余人次。
根据跟班学习人员的日常工作内容，坚持“职责相宜，实践锻炼”的原则，明确跟班学习重点。内容包括业务受理、服务规范和宣传引导等，重点培训国家医疗保障信息平台操作流程及要点，使跟班学习人员快速了解岗位职责，熟练掌握工作方式方法。
下一步，南宁市医疗保障局将进一步拓展学习培训渠道，落实常态化学习及培训工作，进一步营造比学赶超的良好氛围，提升全市医保经办队伍的专业化水平，助力医保事业高质量发展。
（跟班学习照片）
（服务群众照片）