为推动优化三级医疗保障便民服务工作落到实处，2022年12月12日，以横州市医保中心副主任闭应党为组长，横州市医保中心待遇股、参保股等股室工作人员组成的医保经办工作指导小组赴横州市百合镇医保便民服务工作站以及黄村、武留村两个医保便民服务工作点开展经办业务指导工作。
工作指导小组首先听取了基层工作人员有关于三级医疗保障便民服务具体实施工作、具体细节、存在困难等情况，详细了解现阶段实际操作中存在的主要困难和问题。随后，由工作指导小组对基层医保便民服务工作站（点）实际经办过程中遇到的问题进行答疑解惑，并针对办理频率较高的业务，如参保缴费查询、异地就医备案等受理、查询业务开展培训。最后，站点工作人员纷纷表示，专业人员的指导对自己医保业务办理工作有着非常大的帮助，希望横州市医保中心能多组织业务指导小组到基层开展医保经办业务指导，进一步推动横州市三级医疗保障便民服务工作开展。
自南宁市优化四医疗保障便民服务工作开展以来，横州市结合本地实际情况，积极探索优化各级医疗保障便民服务工作，创建“横州模式”，通过定期派出医保经办方面的专业人员对医保便民服务工作站（点）工作人员开展“面对面业务指导”方式，及时发现存在的问题和困难，总结好的经验和做法，为南宁市优化四级医疗保障便民服务工作提供“横州经验”。