为落实“十四五”养老服务体系规划关于养老服务专业人才培养培训的要求，强化人才对养老服务行业及产业发展的引领作用，推动南宁市养老服务高质量发展，由南宁市民政局主办，中国老年学和老年医学学会承办的“2024年南宁市养老服务机构管理人员培训班（第二期）”于2024年9月13日至14日在国药康养健康谷会议中心成功举办。来自150个养老机构以及居家社区养老服务机构的164名学员参加了本次培训。

9月13日上午，北京愿力健康管理产业有限公司总经理高峻松，以《养老机构运营管理标准化体系建设及实践成效》为题，为学员们进行讲授。他围绕养老标准化工作的时代要求、为何要建标准体系、如何建立标准体系、实践案例及工作建议四个方面，细致认真地讲解了养老机构标准化工作的步骤、方法、要点。他所列举的案例丰富详实，讲授内容具有较强的实践性、操作性、针对性，有助于学员们更新观念，拓展思路，提升运营管理能力。

9月13日下午，北京师范大学心理学部教授王大华，以《老年人心理及精神健康的人文服务模式构建及实施》为题，讲授了老年心理学在养老机构服务体系中的实践。她凭借多年深耕老年心理学领域的学术成果，从老年人心理特点及心理健康影响因素出发，用生动的案例，深入浅出地讲解了老人心理慰藉服务框架建设，以及陪伴与沟通技巧。为破解养老服务中普遍存在的和老人沟通难等问题提供了方法和路径，为更好地满足老年人需求，提升为老服务水平提供了助力。

9月14日上午，学员们前往泰康之家·桂园养老社区及鲁班社区城市养老服务中心进行现场观摩。学员们先后调研了智慧养老平台、康复医院、日照活动中心、民俗文化长廊、长者饭堂等场所，听取了有关智慧养老、康复与照料、膳食营养等方面的工作经验介绍，就下一步如何做好养老服务工作进行了探讨交流。

本次培训中，学员们与授课专家对当前养老服务领域中存在的问题进行了广泛讨论，反响热烈。学员们纷纷表示本次培训班理论与实践结合紧密，使大家受益匪浅。

本次培训班按照高标准的要求，取得了预期的培训效果，为南宁市养老服务机构高水平管理人才队伍建设贡献了力量，将进一步推动南宁市养老服务高质量发展。