近日，第九届政务服务博览会暨数字经济发展峰会在深圳举行，大会以“AI赋能新质生产力　政务服务高质量发展”为主题，同步开展全国政务服务创新典型案例评选。南宁市政务服务局打造的《立足东盟开放前沿　以“人工智能+企业开办”助力自贸试验区高质量发展》案例，获评第九届政务服务博览会“人工智能+政务服务”典型案例。

本届政务服务博览会由中国通信工业协会牵头主办，入选成果代表全国人工智能赋能政务服务领域先进实践样本，相关创新改革经验面向全国复制推广。

据悉，南宁市政务服务局引入DeepSeek等前沿人工智能大模型，聚焦企业开办填报繁琐、材料繁杂、服务时段受限等长期痛点，创新打造自贸片区“人工智能+企业开办”新模式。自系统运行以来，改革成效持续凸显：智能问答准确率达90%以上，企业申报材料退补率降至40%以下，企业名称核准一次通过率超90%，线下窗口基础咨询量减少70%以上。

下一步，该局将深化人工智能大模型与政务服务全领域融合应用，持续拓展“人工智能+”在市场准入、项目审批、政策兑现等高频政务场景落地生根。