数据赋能，提升服务。近年来，根据市委、市政府有关加强智慧城市数字政府建设工作要求，南宁住房公积金管理中心充分发挥数据赋能作用，通过数据共享、数据分析、数据融合等方式对数据进行高效利用，采用人脸识别、电子签章、证书加密等数字化技术，打造安全稳定高效的线上智能审批系统，依托网上服务大厅、微信公众号、支付宝城市服务、智桂通、爱南宁等各类服务渠道，推动各类住房公积金高频服务事项7×24小时智能审批“网上办”“掌上办”，2024年上半年，管理中心线上智能审批提取业务网办率超过95%，有效提升我市住房公积金便民服务水平。
主动作为，突破难点。由于部分缴存职工婚姻登记时间较早，受新旧身份证号码不兼容、历史数据更新不完善等原因影响，出现政务共享平台查询返回的数据与职工当前实际婚姻信息不一致的情况，导致职工无法在线上办理住房公积金智能审批业务。为解决该问题，管理中心一方面积极协调婚姻数据共享部门协商建立共享数据更新维护机制，另一方面不等不靠，主动优化业务审批规则，并于2024年5月30日完成系统功能升级，职工发现共享数据与本人实际婚姻情况不一致的，可以持真实婚姻证件到管理部前台核实登记一次后，以后年度均可实现线上智能审批业务办理。通过业务部门和技术部门加强联动，线上线下协同处理，想方设法主动破解工作难题，积极回应群众诉求，为职工提供更好的办事服务体验。
持续发力，开拓未来。为进一步满足老百姓对住房公积金服务更高质量的要求，管理中心将持续加强数字化技术和大数据应用，不断促进住房公积金业务流程优化和服务模式创新。通过整合线上线下服务渠道，实现“一张网”全渠道服务，全面提升服务的便捷性和办理效率；通过数据分析和应用，精准了解和响应缴存职工和缴存单位的实际业务需求，为缴存职工和缴存单位提供更加智能和准确的服务体验；通过数字赋能和科技助力，为住房公积金服务效能提升和业务发展注入澎湃动力，助推南宁住房公积金事业实现更高水平发展。