近日，广西煤炭物流有限公司公积金专管员韦标再将一封感谢信送到南宁住房公积金管理中心西乡塘营业部服务窗口，西乡塘营业部获缴存职工感谢信表扬。
据了解，广西煤炭物流有限公司刚建立住房公积金制度，专管员没有接触过住房公积金具体开户注册及缴存的相关事宜，一时束手无策，后来在咨询了西乡塘营业部工作人员之后，一切问题迎刃而解，单位如期顺利为员工缴存了住房公积金，有部分职工还顺利办理了住房公积金贷款，圆了住房梦。同时，西乡塘营业部通过建立服务Q群，积极宣传住房公积金政策、业务办理流程及办理业务需要提供材料等服务事项，为公司后期的人员变更、联名卡办理、住房公积金提取及贷款等业务办理提供了准确、高效地服务。该专管员深受感动，在感谢信里衷心地表达了感动、感激、感谢之情。
一年来，南宁住房公积金管理中心以“一切为了群众，一切为了基层，一切为了资金安全”为服务宗旨，加强基础设施建设，规范服务环境，建立服务Q群，开展“三个一切”先进集体竞赛等措施，不断提升服务质量，获得广大缴存职工的好评。