根据《南宁市绩效考评领导小组关于印发<南宁市对2014年度自治区绩效考评社会公众提出的意见建议的整改方案>的通知》(南绩发〔2015〕3号)的要求,我管理中心党组对公众提出的意见建议高度重视,及时组织相关科室人员对照附件《2014年度自治区绩效考评公众评议对南宁市意见建议分解责任表》(以下简称《意见表》)中的意见建议进行认真梳理,分析研究,认真查找存在问题,分析原因,认真整改。现对公众评议提出的涉及我管理中心的一条意见建议进行整改回复,并制定如下具体整改方案:
一、指导思想
以党的十八届三中、四中全会精神为指导,进一步解放思想,增强服务意识,坚持我管理中心“一切为了群众、一切为了基层、一切为了资金安全”的服务宗旨,努力提高工作效率和服务水平,不断完善我市住房公积金制度,促进我市房地产市场平稳健康发展。
二、工作目标
针对公众评议涉及管理中心的意见建议进行整改,进一步优化贷款、提取业务办事流程,提高工作效率,切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,从而大力推动各项工作的落实,提升群众满意度。
三、整改措施
根据《意见表》自治区绩效考评社会公众对我市住房公积金提出的意见建议为一项:建议住房公积金减少业务审批流程。
整改措施:
(一)简化住房公积金提取审批流程,提高业务办理效率。
1.重新梳理业务办理流程,进一步简化提取手续,简少业务办理所需材料。
2.开展创新服务,计划年内开展“全城通取”业务,缴存职工办理提取业务可选择任一网点,不受缴存区域限制。
3.大力推行今年5月推出的“约定提取”业务,免除职工住房公积金还贷提取需到营业网点办理业务的麻烦。
(二)简化住房公积金贷款审批流程,提高业务办理效率。
1.研究优化贷款审批程序,在确保资金安全的前提下,减少审批环节,提高贷款审批效率。
2.计划开展优化公积金贷款业务流程试点工作,减少住房公积金贷款业务流程,提高贷款审批效率。
2015年7月14日