近日,邕宁区内7个桂林银行合作网点启用“医银合作”医保驿站,标志着“医保+银行”便民服务新模式全面启动。邕宁区成为全市率先规模性铺开医保驿站建设的城区,“15分钟医保服务圈”建设迈出关键一步。
“以前办医保业务,得专门抽时间跑医保大厅,有时候人多还要排队,现在银行门口就有医保驿站,方便多了!”刚体验完医保查询服务的居民张阿姨笑着说。
医保驿站进银行,是邕宁区深化“放管服”改革、优化营商环境、践行为民服务宗旨的重要举措。邕宁区依托合作银行网点多、覆盖广、贴近群众的优势,将医保服务嵌入群众日常生活高频场景,推动“政务服务”向“身边服务”转变。在医保驿站,群众可一站式办理医保信息查询、参保登记、待遇申领、异地就医备案等27项高频医保业务。医保驿站还提供政策咨询服务和手把手线上操作指导,实现金融业务与医保业务“一窗通办、一次办好”,真正让群众“进一扇门、办多件事”,有效节约办事时间和成本。
下一步,邕宁区医保局将持续扩大服务网络,将“医保+N”合作模式延伸至医院、社区、企业等更多场景,构建“以驿站为支点、多元场景覆盖”的便民服务新生态。同时,通过深化“医保+N”多元共建机制,联动更多社会力量参与,不断织密服务网络、提升服务效能,推动医保惠民政策更好地走进千家万户,切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。