10月14日至22日，邕宁区医保局开展了2024年邕宁区优化三级医保经办业务跟班学习活动，共有来自全城区各镇、村（社区）的29名医保工作人员参训。
跟班培训期间，参训人员在邕宁区医保业务服务大厅一线岗位进行实地学习。他们与窗口工作人员并肩工作，亲身体验医保经办服务的全过程，从参保登记、信息查询、异地备案到费用报销等各个环节，都进行了深入细致的学习和实践，参训人员从中收获颇丰。他们不仅掌握了医保政策法规和经办服务流程，还学会了如何在实际工作中灵活运用所学知识解决问题。下一步，参训人员将把学到的知识和技能应用到实际工作中去，不断提升自身工作能力，为参保群众提供更加优质、高效的医保服务。
此次医保业务跟班培训活动的成功举办，不仅提高了基层医保工作人员的业务能力和服务水平，还为推动医保经办服务下沉、构建“15分钟医保服务圈”奠定了坚实基础。今后，邕宁区医保局将继续加大培训力度，持续优化医保经办服务流程，努力让参保群众在家门口就能享受到便捷、高效的医保服务。
