为持续深入贯彻落实党中央、国务院关于为人民群众提供便捷高效的医疗保障服务的决策部署，深化医保领域“放管服”改革，加快补齐医保公共服务短板，深入推进医保经办业务下沉办、就近办、多点办，提升群众办事服务体验，2023年9月5日，上林县医疗保障局同县二级公立定点医疗机构上林县人民医院正式开启“医保+医院医医合作”服务新模式，携手全力打造“15分钟医保服务圈”。
此次“医医合作”，以“微改革”为切入口，联合定点医疗机构探索推出“医保+医院”新模式，在上林县人民医院综合门诊一楼大厅内设置医保服务站，统一医保形象标识和服务标准，配置电脑、打印复印机、扫描仪、签字板等办公设备设施；按照全市统一的《南宁市医疗保障服务事项清单》，开展医保业务受理和医保政策咨询解答等，将医疗费用零星报销、城乡居民及职工参保登记等24项医保高频事项全部下沉，实现参保群众就近享受便捷、高效的医保服务，纵深推进南宁市优化四级医疗保障便民服务工作，让群众充分感受到医保服务的便利化、普惠化，进一步增强群众的获得感和认同感。
下一步，上林县医保局将选派业务精干人员做好“医医合作”医保服务站工作人员医保业务的培训指导工作，全面贯彻落实自治区政务服务“八统一”精神，确保服务窗口工作人员掌握医保业务受理流程和熟知医保政策。并通过线上、线下多途径开展“医医合作”相关宣传工作，提高社会面知晓度，方便群众及时了解、掌握“医保+医院”服务新模式，提高社会对医保便民改革措施的知晓率和好评率，营造医保领域便民利民服务的良好氛围。