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用心服务 温情陪检——南宁市福利中医医院为就诊患者提供爱心陪诊陪检服务

2023/08/04 1.2w 阅读 535 点赞

护士,抽血的地方在哪里?

护士,拍片子的地方在哪里?

提到就医看病,从挂号、问诊、化验、缴费、住院,到熟悉医院各个科室方位,以及检查流程,大多数人都会有同感,一个字:难。


为进一步提升群众就医满意度,方便群众看病就医,南宁市福利中医医院推出爱心陪诊陪检服务,全程服务患者,覆盖门诊、住院患者的一站式陪检服务,对老、弱、残、孕、儿、急以及其他特殊需要帮助的人群到医院就诊时提供陪同就诊、陪伴检查、协助办理住院手续等服务,提高患者的就医体验。


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近日,52岁的黄阿姨因一月余无明显诱因下出现上腹部疼痛,呈阵发性,伴反酸嗳气,时有大便次数增多,胃不舒服乏力、气促,黄阿姨在丈夫的陪同下,特地从隆安县前往南宁市福利中医医院内科就诊,医生建议黄阿姨住院系统观察和治疗。黄阿姨平时很少来医院,以为吃几天药就可以把病治好,想到在陌生的环境做胃肠镜检查,心里有点发怵,夫妻俩一筹莫展。内科主任元虹了解到这一情况后,告诉黄阿姨不用担心,立即安排护士陪同她就诊检查。从入院挂号,到各类检查、缴费、取药、做胃肠镜检查治疗等,护士全程陪同,为患者提供了准确、高效的就诊服务,让患者的就医过程变得安全又顺畅。两天的陪诊陪检,得到了黄阿姨的肯定:“这样的服务真贴心,感谢护士的陪同,消除了我对做胃肠镜检查的恐惧!” 


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今后,医院将不断提升服务水平,把人文关怀融入到医疗服务之中,用心打造有温度的医院,更好地为患者提供优质、高效、便捷和人性化的暖心服务。


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标签:政务信息

评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!