为深入践行以人民为中心的发展思想，切实提升群众对物业专项维修资金（下称维修资金）政策的知晓率和理解度，打通政策宣传“最后一公里”，3月21日星期六，市住建资金中心组织党员干部和业务骨干，组成志愿服务队，深入方洲丽景小区，开展维修资金业务法规宣传暨便民服务活动。

活动现场，志愿服务队通过设立宣传咨询台、发放政策手册、面对面讲解等方式，向小区业主普及维修资金交存、使用、续交、查询等核心政策，重点解读了业主普遍关心的维修资金使用范围、申请流程、应急使用情形等热点问题，结合典型案例拆解政策要点，让抽象的法规条文变得通俗易懂、贴近民生，切实解决群众“急难愁盼”的政策疑问。

志愿服务队耐心倾听业主诉求，现场解答业主提出的各类咨询，细致指导业主通过线上渠道查询维修资金余额、了解使用流程，倡导业主积极参与维修资金的使用决策和日常监督，共同守护好这笔房屋“养老金”。此次活动既弘扬了志愿服务精神，又拉近了与群众的距离，有效提升了群众对维修资金政策的知晓度和满意度，获得了小区业主的广泛好评。

此次深入小区的面对面宣传，有效搭建了政府职能部门与居民之间的沟通桥梁，增强了政策宣传的针对性和实效性。下一步，市住建资金中心将继续创新宣传方式，拓展宣传渠道，常态化开展维修资金政策进社区活动，努力让政策家喻户晓，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。