医保电子凭证是什么，该怎么激活？

没有办理社保卡，可以激活医保电子凭证吗？

激活医保电子凭证后，原有的实体卡还可以用吗？

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别急，医保电子凭证小贴士第一期来啦！

请跟随医保君的脚步一起来看看！

一、医保电子凭证是什么？

答：医保电子凭证，是医保相关的参保人员、经办人员、医护人员等在全国统一的国家医保信息平台中签发的统一信息标识，是打通医保全流程便民服务的金钥匙，解决了过去参保人实体卡携带不便、挂失困难等问题，方便广大参保群众在定点医药机构就医购药。

医保电子凭证不与实体社保卡绑定，与身份证号、二维码、面部生物特征等相关联，在授权渠道激活医保电子凭证后，参保人即可在定点医药机构使用。

二、医保电子凭证有什么用？

答：医保电子凭证广泛应用于就医购药、医保查询、费用结算等医保业务场景，拥有一张医保电子凭证，即可掌上办理医保业务。

三、怎样激活开通医保电子凭证?

答：参保人员可以直接通过国家医保服务平台APP、“南宁医保”微信公众号中“医保指南”菜单“医保电子凭证”、微信“我的医保凭证”小程序、支付宝“医保电子凭证”小程序或其他官方授权渠道线上按照要求自助进行人脸识别认证并激活开通。

激活步骤超详细图解

四、激活医保电子凭证时，人脸识别失败怎么办？

答：人脸识别失败可能有以下几种原因：

1.光线影响，可调整环境光线亮度后再次尝试人脸识别。

2.识别时眼睛闭上、没有平视镜头或者挡住部分脸等影响，需要调整拍到完整的人脸才可识别。

3.使用的手机机型较旧不兼容，建议让家人用其手机登录“国家医保服务平台APP”进行按照要求进行家庭账户绑定再使用。

4.预留在公安系统的照片信息不全或者清晰度有问题，需前往当地公安机关更新身份照片。